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售后办事

巩义市恒运环保装备无限公司具有身手高深的手艺职员和经历丰硕的售后办事步队,并且紧跟潮水,将互联网手艺利用到公司出产运营的各个关键中,主动展开互联网营销,实时供给公司最新产物信息和手艺办事。

反映速率
(1)办事工程师接到办事信息后15分钟接洽,德律风向客户申明处置办法。
(2)从接到办事信息起至达到毛病现场的时候:郑州市周边地域不跨越12小时,跨地域不跨越24小时,跨省分不跨越48小时。
(3)办事工程师24小时待命制。
(4)毛病未处置终了,办事工程师不能分开现场,分开现场需客户允许。

售前
当好客户的顾问和助手,让用户的每一份投资都取得丰富的报答。
(1)装备型号的挑选。
(2)按照客户的特别请求,设想制作产物。
(3)为客户培训手艺职员。
(4)公司收费派工程手艺职员到用户现场为用户计划园地、设想最好流程和计划。

售中
尊敬客户,给客户一个安心,一份轻松,一份欣喜,努力于进步客户的全体代价。
(1)产物的验收。
(2)辅佐客户订定施工计划。

售后
(1)装备装置调试。
(2)现场培训操纵职员。
(3)成套力量保送装备装置终了后,留下1-2名专职手艺职员收费辅佐客户现场出产1个月,直到用户对劲为止。
(4)指派特地的售后办事工程师,达到现场指点客户装置调试。

售后德律风:13703938382



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